criciya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং criciya-র মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।
criciya শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট যাচাই বাধ্যতামূলক।
জমা ও উত্তোলনের নিয়ম স্বচ্ছ। bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল পেমেন্টে নির্ধারিত সীমা ও নিয়ম প্রযোজ্য।
সকল বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত রয়েছে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস প্রত্যাহার করা হতে পারে।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার এবং সিস্টেম হ্যাকিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
যেকোনো বিরোধে criciya-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। সমস্যায় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই দলিলে "criciya", "আমরা", "আমাদের" বলতে criciya প্ল্যাটফর্ম ও তার পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি criciya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন অথবা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
"প্ল্যাটফর্ম" বলতে criciya-র ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেস এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "গেম" বলতে criciya-তে উপলব্ধ সমস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমকে বোঝানো হয়।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ বা দেশের যেকোনো স্থান থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করলে এই শর্তাবলী কার্যকর হবে।
criciya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ জব্দ হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্যসমূহ প্রয়োজন হবে:
নিবন্ধনের পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হলে পেমেন্ট সুবিধা সীমিত থাকবে।
বয়স যাচাইয়ের জন্য criciya যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।
criciya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির অযোগ্য ব্যক্তিরা হলেন:
criciya বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাসমূহ গ্রহণ করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে।
জমার ক্ষেত্রে:
উত্তোলনের ক্ষেত্রে:
criciya সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:
পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে criciya বিশেষ প্রমোশনাল অফার দিতে পারে। এই বিশেষ অফারের শর্তাবলী পৃথকভাবে ঘোষণা করা হবে।
criciya-তে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডার কর্তৃক পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের RNG যাচাইকৃত গেম ব্যবহার করা হয়।
গেমিংয়ের সাধারণ নিয়মাবলী:
criciya-র গেম ফলাফলে কোনো কারিগরি ত্রুটি ধরা পড়লে প্রোভাইডারের নিরীক্ষা প্রতিবেদনের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং উত্তোলন সম্পন্ন হওয়া নিশ্চিত করতে হবে।
criciya নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
স্থগিতের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব কারণ জানানো হবে এবং আপিল করার সুযোগ দেওয়া হবে।
criciya একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা গেমের ফলাফল, জয় বা পরাজয়ের জন্য কোনো আর্থিক গ্যারান্টি দিই না। গেমিং সর্বদা একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং অর্থ হারানোর সম্ভাবনা সবসময় বিদ্যমান।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে criciya দায়বদ্ধ নয়:
criciya ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL 256-bit এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
criciya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে দয়া করে ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "জরুরি" উল্লেখ করুন।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই criciya-তে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।